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还有很多老年人表示,自己不会操作手机App,担心点错按钮误操作。针对这一痛点,招商银行App首创客户同屏服务。据该行工作人员介绍,屏幕共享功能支持客户在语音连线客服后发起手机屏幕共享,客服可以为老年人提供更加清晰细致的操作指引,快速响应长辈使用问题。该服务范式同时入选了工信部“移动互联网应用服务能力提升优秀案例”,并且招商银行App也被授予了《移动互联网应用信息无障碍标识》。安 吉利 斯
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“实际上,企业主要是基于要利用信息和数据的价值,而在利用数据和信息过程中,按道理需要探索出合规使用路径才可以使用。”盘和林说,但现实情况是,直接使用数据和信息的企业并未受到严厉处罚,而找到合规使用路径的企业需要投入大量成本,也就是说,如果个人信息和数据的保护严格到一定程度,企业自然会做出正确的选择。《安 吉利 斯》